¿Cómo se volvió viral de repente el vaso de Stanley?

Aug 24, 2023

Para Navidad, Sarah Anderson decidió comprarse uno de los vasos más codiciados del mercado: el vaso Stanley Quencher H2.0 FlowState de 40 onzas.

Anderson lo vio por primera vez en Instagram, cuando varios miembros de las porristas de los Dallas Cowboys publicaron el vaso en sus historias. Luego, siguió apareciendo en su feed.

"Creo que definitivamente fui influenciado por Internet", dijo Anderson.

Vasos, botellas de agua, recipientes de bebidas o cualquier otra cosa que la gente quiera llamarlos se han vuelto aún más populares en los últimos años. Marcas como Yeti e Hydro Flask han pasado por varios ciclos de tendencia en el mercado de vasos reutilizables, que valió más de $28 mil millones en 2022. ¿Qué hace que las personas se vuelvan locas por recipientes de bebidas altamente específicos?

"A muchos de nosotros nos gusta el bienestar, mantenernos hidratados, tomar nuestras vitaminas, esto y aquello", dijo Melina Vega, creadora de contenido de estilo de vida, belleza y moda. Explicó que la gente estará dispuesta a pagar un poco más por una botella de agua si tiene un asa, cabe en un portavasos, viene en varios colores y complementa su estética general. Además, dijo que las "girlies" o personas influyentes en TikTok hacen que estos productos sean populares simplemente hablando de ellos.

Emily Moran, una creadora de contenido con más de 235.000 seguidores en TikTok, dijo que recuerda cuando la gente estaba obsesionada con todo lo relacionado con Yeti hace unos años, y conoce a muchas personas que coleccionan vasos de Starbucks.

"A la gente le gusta pertenecer a algo, o simplemente les gusta seguir las tendencias", dijo.

Moran compró recientemente una botella de 30 oz. Stanley Flip Straw Tumbler para reemplazar su querido Hydro Flask. En una publicación reciente de TikTok donde se mostró desempacando su Stanley, explicó que le gusta que sus botellas de agua tengan popotes incorporados. La publicación obtuvo casi 322.000 visitas y 44.000 me gusta.

"Si alcanzo al menos 10,000 vistas en un video, estoy como, 'OK, genial'", dijo Moran. "Por supuesto, cuando agregas la etiqueta de 'tazas Stanley'... probablemente se vuelva más grande que los videos normales".

Las redes sociales de formato corto han acelerado el ciclo de tendencias de varios productos, según Justin Huang, profesor asistente de marketing en la Universidad de Michigan. La popularidad que solía crearse a través de la televisión y las películas ahora se genera en las redes sociales, y las marcas buscan en línea pistas sobre cómo las personas se expresan a través de los productos.

“Vemos que muchos más accesorios se convierten en artículos de moda y símbolos de estatus”, dijo Huang. "Ahora, la botella de agua y una especie de athleisure están en ascenso, y necesitamos el producto a juego para arrancar".

Los vasos, termos y botellas de agua de Stanley se han convertido en una sensación viral en Instagram y TikTok, con más de 148 millones de visitas para búsquedas como #stanleytumbler. Innumerables creadores de contenido han estado compartiendo videos de "desempaquetado" y reseñas de productos, obteniendo cientos de miles de "me gusta".

Efectivamente, estos gustos se han traducido en ganancias significativas en las ventas, duplicando el negocio de la compañía dos años seguidos, según el presidente global de Stanley, Terence Reilly. En particular, dijo Reilly, hubo un aumento del 275 % en las ventas de Quencher H2.0 FlowState Tumbler el año pasado, y la lista de espera para el producto alcanzó un máximo histórico, con aproximadamente 150 000 consumidores registrados en la red directa al consumidor. sitio web.

La mecánica de un cambio de imagen de marca silencioso

Las porristas y los influencers de las redes sociales no siempre vienen a la mente cuando se piensa en Stanley. Durante más de 100 años, Stanley se ha comercializado principalmente como una marca robusta para acampar y actividades al aire libre.

"Verde, masculino y caliente. Eso es lo que ha sido Stanley, y estamos orgullosos de eso", dijo Reilly. Describió a Stanley como una marca heredada estadounidense y señaló el termo verde Stanley como la mejor opción para trabajadores de la construcción, maestros, enfermeras y otros. La marca también tiene reputación de ser sostenible, señaló Reilly. Recientemente, Stanley apareció en el Festival de Cine de Sundance en Utah como el socio oficial de sostenibilidad y bebidas del evento.

"Compartí nuestra página de IMDB porque esa botella verde ha estado en tantos programas de televisión y películas que ha sido parte de la escena estadounidense durante mucho tiempo", dijo Reilly. Explicó que la marca también quiere asociarse con "creadores, constructores e inventores", y al trabajar con eventos como Sundance, puede mantener esa imagen.

Pero la idea de ajustar la audiencia a la que comercializa se originó con las tres mujeres detrás del popular blog de comercio electrónico The Buy Guide, quienes comenzaron a vincular el Quencher en su sitio web en 2017 después de enamorarse del producto. Se agotó rápidamente cada vez que lo compartían. Una vez que Stanley dejó de reabastecer el producto a fines de 2019, las mujeres de The Buy Guide se preguntaron si podrían presentar la empresa a un grupo demográfico diferente: las mujeres.

"No es solo un producto, es un estilo de vida", dijo Taylor Cannon, uno de los tres copropietarios de The Buy Guide. Explicó que le enviaron esto a Stanley cuando la gerente de ventas nacional Lauren Solomon se acercó a ellos después de ver una publicación de la ex ganadora de "Bachelor" Emily Maynard Johnson, quien mostró su propia copa que The Buy Guide le regaló. Solomon acordó proporcionar más Extintores al sitio. Con cada lanzamiento, se agotaron.

"Creo que habla del poder de las mujeres vendiendo a mujeres", dijo Cannon.

Cannon y sus copropietarios luego se reunieron con el equipo de liderazgo de Stanley para discutir su visión para renovar su sitio web y volver a enfocarse en cómo el producto podría usarse para cosas cotidianas como compartir el automóvil y comprar comestibles y también incorporar diferentes colores y opciones de diseño. En 2019, se convirtieron oficialmente en parte de la red de afiliados de Stanley.

"Queríamos seguir siendo verdes, masculinos y calientes, pero también ser más coloridos, femeninos y fríos", dijo Reilly. Explicó que, si bien Stanley planeaba seguir anunciando a los amantes de la naturaleza, también se enfocaría con estilo en esta audiencia perdida de mujeres activas, que necesitan que sus bebidas frías les duren todo el día.

Con cada lanzamiento del Quencher en el sitio web de Stanley, dijo Reilly, se agotó rápidamente y, desde entonces, la compañía ha agregado socios como REI y Dick's Sporting Goods. Si bien esto habla del poder de las mujeres vendiendo a mujeres, también habla del poder de las redes sociales en los esfuerzos de cambio de marca, dicen los expertos.

"Estas plataformas de redes sociales son más rápidas para captar las tendencias, más rápidas para entregarlas a los consumidores que podrían estar interesados ​​en los mismos temas", dijo el profesor de marketing Huang.

Reilly dijo que la compañía comprende el valor de trabajar con personas influyentes, creadores de tendencias y creadores de contenido que pueden actuar como megáfonos para la marca y mostrar a sus audiencias por qué aman a Stanley.

"La velocidad es realmente importante", dijo Reilly. "El consumidor se mueve muy rápido y hay que decidir y ejecutar rápidamente... para construir y desarrollar esa relación".

Queda por ver si Stanley puede o no mantener la exageración en torno a su vaso. Huang dijo que puede ser un desafío para empresas como Stanley mantener su popularidad.

"¿Cómo logramos el equilibrio entre asegurarnos de que el producto esté disponible para los consumidores y también hacerlo lo suficientemente exclusivo como para que la gente esté interesada en él?" dijo Huang. Explicó que las marcas como Stanley que están en tendencia en línea pueden llegar a una especie de "punto de inflexión", o un momento en el que el próximo producto de tendencia podría sacarlas del radar del consumidor.

Reilly no está demasiado preocupado por mantener el impulso de Stanley, citando la combinación de la herencia, la reputación y la innovación continua de la marca. "Estamos haciendo un trabajo brillante fusionando el ayer con el hoy y estoy seguro que mañana", dijo Reilly.

Por ahora, la marca parece estar encontrando nuevas audiencias. Ahora que tiene un vaso Stanley, dijo Melina Vega, su hija de 12 años también quiere uno.

"Ahora, tengo una pequeña extensión de mí... ella ve todo lo que hago", dijo Vega. "No hay forma de que esta marca vaya a desaparecer en este momento".

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